iphoneのバックアップ、なんだかいろいろややこしいことになってる~(-_-;)
♫ 岡山市北区 ♫
楓ピアノ・英数個別指導教室です
今日のお休みは、明日の機種変更に向けてiphone のバックアップ作業。
簡単にいくと思いきや、なんだかよくわからないのでappleサポートに連絡したところ、アカウントやアドレス等々ややこしいことになっていて、3時間のやり取りの末何とか方向性が見えた感じ。
iPhoneは、5・6と使っていたのですが、そのころからicloudが何かもわからず、機種変更、キャリア変更するたびに、データが消えたりiTunesで復元しようとすると他の人のデータが入ったりと、大変な作業でした。
今回はそんなことがないようにと、サポートに連絡したのですが、いや～、連絡しておいて正解でした。
このまま機種変更すると、また写真などのデータが消えてしまうところでした。
それにしてもappleサポートってすごい！
最初は一般の社員さんが対応してくださっていたのですが、1時間経過した後からスペシャリストという方に代わり、懇切丁寧に教えてくださりました。
話を聞けば、まだまだ上のスペシャリストがいらっしゃるそう。
何を聞いてもすぐに分かりやすく解説してくださって、感動しました。
思わず、「すごいですね、尊敬します！」というと、「いえいえ、我々はそれがお仕事ですから（笑）」とサラっとおっしゃっていました。
素敵‼
写真の整理の仕方についても、困っているというと、「写真は本当に大切ですよね。僕にも家族がいますから、娘の写真なんかは本当に宝物です。そこでご提案なのですが、・・・」と、親身になって回答してくださいました。
素晴らしい！
こんなにややこしい案件で、長時間にもかかわらず、嫌な態度はみじんもありませんでした。
これがプロのお仕事なんですよね。
いろんな意味で学ばせていただきました。
しかし、今日だけでは問題解決には至らず、引き続き明日もお願いすることになりました。
は～、それにしても大変だな～(;^_^A
☆では、今日はこれにて☆
関連記事
-
-
今週末から新しく3歳児さんのレッスンが始まります♬
今週の土曜日は新しく3歳児さんのレッスンがスタートします。 夏に体験レッスンを受 …
-
-
たくさんのお問い合わせ、ありがとうございます！
昨日はチラシの打ち合わせ。 表裏3点ずつデザインを出していただいた中から、1点ず …
-
-
今日もみんなから宿題と練習動画が届いています～(^^♪
夕食を食べ終わるころ、今日も生徒さんからLINEやメールで練習動画や英語・数学の …
-
-
月曜日。こうしていつも通りにレッスンができることがありがたいです。
♫ 岡山市北区 ♫ 楓ピアノ・英数個別指導教室です 昨日まとめた支援物資を、午前 …
-
-
国語力のなさ、新聞でも取り上げられていました。
先日、国語力のお話をしましたが、昨日の産経新聞にタイムリーな記事が。 中高生 読 …
-
-
世の中って狭いな～・・・
♫ 岡山市北区 ♫ 楓ピアノ・英数個別指導教室です 昨日とは打って変わって良いお …
-
-
今日は最後の・・・
今日は良い天気でしたね～。 こんな日にはお弁当でも持ってどこかへ出かけたくなりま …
-
-
ピアノ教室の本を追加しましたよ～📚
♫ 岡山市北区 ♫ 楓ピアノ・英数個別指導教室です 今日は午前中はピアノの練習、 …
-
-
福井県ってどんなところ？
♫ 岡山市北区 ♫ 楓ピアノ・英数個別指導教室です 主人、昨日・一昨日と福井県に …
-
-
最新情報入手！
久しぶりに友達と会いました。 お互いに仕事が忙しく、以前は月に1回は会えていたの …